Специалист урегулирования долга в особых случаях

Должностные обязанности
Команда Центра урегулирования задолженности (ЦУЗ) ищет ответственного, внимательного к деталям специалиста, готового решать интересные и разноплановые задачи, развиваться в дружном коллективе и помогать клиентам, предоставляя возможности для их финансового оздоровления! ЦУЗ помогает клиентам в сложных жизненных ситуациях, подбирая предложения для урегулирования задолженности индивидуально для каждого. Команда ЦУЗ – это более 1500 сотрудников, два региональных центра, которые расположены в Иркутске и Воронеже. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным! Обязанности Документальное сопровождение проблемной задолженности (верификация пакетов документов клиентов, формирование и направления запросов в гос. органы / нотариальные палаты, подготовка заключений/решений по урегулированию проблемной задолженности). Консультирование клиентов/законных представителей по вопросам урегулирования просроченной задолженности (проведение телефонных переговоров, определение оптимальных условий для урегулирования проблемной задолженности клиентов банка); Взаимодействие со смежными подразделениями внутри организации Требования Высшее образование (предпочтительно: юридическое, финансовое); Опыт работы необязателен, но приветствуется в банковской сфере; (консультирование/кредитование/сопровождение/урегулирование); Уверенный пользователь ПК; Развитые коммуникативные навыки ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ Высокая степень самоорганизации и документирования результатов работы; Стрессоустойчивость к специфическому контенту (наследственные дела, криминал); Ориентация на результат Условия Офис г. Воронеж ул. Платонова, 19; График работы: пн - пт, 09:00-18:00 (предоставляется возможность выбора более удобного временного интервала, например, 8:00-17:00); Гарантии стабильности: оформление по ТК РФ, полный соц. пакет; Доход складывается из оклада, квартального и годового премирования; Возможность повышения должности и дохода 2 раза в год (внеобщебанковского пересмотра) в рамках системы мотивации сотрудников МИР; Приветствуется «горизонтальный рост» - перемещение сотрудников в рамках разных управлений Центра для развития кросс-функциональных навыков; Корпоративная программа ДМС для сотрудников и их родственников (включает стоматологию, лечение, обследования, страхование жизни и т.д.); Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ; Бесплатный тренажерный зал для сотрудников; В офисе на ул.Платнова,19: кофейня, комнаты приема пищи на 2-4 этажах, комнаты отдыха с комфортными диванами и игровыми приставками; Опции для родителей: материальная помощь при рождении ребёнка, подарки на Новый год и 1 сентября; Обучение за счет компании и широкие возможности для саморазвития: Online и Ofline обучения, Корпоративная электронная библиотека с самыми новыми и актуальными книгами; Яркая и разнообразная корпоративная жизнь (праздники, соревнования, спортивные мероприятия), развитое волонтерское направление (культура, помощь детям, взрослому поколению, животным)

Требования к кандидату
Образование: Общее образование
Опыт работы: 4 лет

Адрес места работы
Воронежская область, г Воронеж, Центральный федеральный округ,Воронежская область,городской округ Воронеж,Воронеж