Младший инженер IT Service Desk
вакансия от 29.11.2024Зарплата от 35000 руб
Работодатель: ООО "АТОС АЙТИ СОЛЮШЕНС ЭНД СЕРВИСЕЗ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Удаленная
Тип занятости: Удаленная
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций; Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок; Эскалация обращений на другие уровни поддержки; Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения (решение инцидентов); Форматирование и отправка информационных рассылок; Оказание помощи коллегам по работе при решении рабочих задач.
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций; Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок; Эскалация обращений на другие уровни поддержки; Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения (решение инцидентов); Форматирование и отправка информационных рассылок; Оказание помощи коллегам по работе при решении рабочих задач.
Требования к кандидату
Социально незащищенные категории: Инвалид
Образование: Незаконченное высшее
Опыт работы: не требуется
Социально незащищенные категории: Инвалид
Образование: Незаконченное высшее
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Воронежская область, г Воронеж, Труда проспект, 65
Воронежская область, г Воронеж, Труда проспект, 65