ФАС потребовала от СДМ-Банка и МТС раскрыть полные условия услуг

Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждения ПАО «СДМ-Банк» и ПАО «МТС» из-за неполного информирования клиентов о финансовых продуктах.

Как сообщили в ведомстве, ПАО «СДМ-Банк» при открытии срочного пополняемого вклада «Накопительный счет» не раскрывало все ограничения по его пополнению. В правилах обслуживания предусмотрены как минимальная, так и максимальная суммы внесения средств, однако в документах на открытие счета банк указал только минимальный лимит.

Претензии к ПАО «МТС» касаются сервиса «МТС Накопления». Компания обращала внимание клиентов на доходность облигаций в размере 16,5% годовых, но не уточняла, что ставка может измениться уже в следующем купонном периоде. Также не сообщалось, до какого момента действует указанная доходность.

Информация о том, что ставка актуальна только в текущем купонном периоде, размещалась лишь в разделе «Вопросы-ответы» без указания сроков действия.

Кроме того, в примере расчета стоимости облигации ПАО «МТС» указывало, что клиент сможет получать доход по текущей ставке в каждом купонном периоде, хотя фактически это не гарантировалось. Также среди преимуществ сервиса компания называла возможность вывести средства в любой момент, несмотря на то, что операция может занимать до трех рабочих дней.

В ФАС посчитали, что такие действия могут содержать признаки нарушения антимонопольного законодательства.

Компании обязали в течение 10 дней после получения предупреждений:

— разместить полную информацию о финансовых услугах в официальных источниках

— отказаться от подобной практики в дальнейшем