Сбер: запросы по 115-ФЗ почти не касаются селлеров

В Сбере сообщили, что вопросы по 115-ФЗ возникают меньше чем у 0,1% селлеров, работающих с банком. При этом более 70% таких клиентов после пояснения операций продолжают работу без каких-либо ограничений.

В банке отметили, что снизить число запросов помогает бесплатное отраслевое решение с интеграцией API маркетплейсов. Сервис позволяет видеть реальные расходы бизнеса, связанные с продажей и продвижением товаров на площадках. Речь идет, в частности, о комиссиях, логистике, хранении и рекламе. Благодаря этому у банка реже возникает необходимость дополнительно запрашивать документы у предпринимателей.

Подключить интеграцию можно самостоятельно через интернет-банк «СберБизнес»: достаточно выбрать маркетплейс и подтвердить доступ к данным. В Сбере подчеркнули, что информация используется только внутри банка и не передается третьим лицам.

Директор дивизиона «Центр корпоративных решений» Сбера Сергей Леханов отметил, что часть операций селлеров проходит внутри маркетплейсов и не всегда видна банку.

«Чтобы сделать бизнес наших клиентов более понятным для банка, мы предлагаем делиться информацией о работе внутри маркетплейса через API», — пояснил Сергей Леханов.

По его словам, такой обмен данными повышает прозрачность деятельности и позволяет в большинстве случаев обходиться без дополнительных запросов документов.

Также в Сбере рассказали, что для селлеров, которые пока не являются клиентами банка, доступны бесплатные сервисы поддержки:

— горячая линия по комплаенсу по номеру 0321, добавочный 6

— образовательные курсы и вебинары по 115-ФЗ

— экспертные материалы в блоге банка