Сдать билет на электричку можно будет через приложение с 1 сентября 2026 года

Минтранс России утвердил изменения, которые расширяют способы возврата билетов на пригородные поезда с указанием места. С 1 сентября такую операцию можно будет провести не только через кассу, но и с помощью других сервисов продажи.

Речь идет о цифровых каналах перевозчиков, в том числе об их сайтах и мобильных приложениях. Порядок оформления возврата будет определяться правилами самой компании. Это касается и комиссии, которую удержат при такой процедуре.

При этом условия по сумме возврата остаются прежними:

— Если пассажир отказывается от поездки больше чем за 2 часа до отправления, ему вернут всю стоимость проезда, кроме сбора.

— Если до отправления остается меньше 2 часов, вернуть можно только половину стоимости билета.